Ratgeber Barrierefreiheit · Stand Oktober 2026Accessibility guide · as of October 2026

Barrierefreie Website: Was das BFSG für kleine Betriebe bedeutetAccessible websites: what the BFSG means for small businesses

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Betroffen sind unter anderem Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr mit Verbrauchern, also zum Beispiel Online-Shops und Online-Terminbuchungen. Kleinstunternehmen mit weniger als 10 Beschäftigten und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz oder Bilanzsumme sind bei Dienstleistungen ausgenommen, müssen das aber dokumentieren. Reine Informationsseiten ohne Vertragsabschluss fallen in der Regel nicht darunter. Keine Rechtsberatung.

Since 28 June 2025 the German Accessibility Act (BFSG) applies. It covers, among other things, e-commerce services for consumers, for example online shops and online booking. Micro-enterprises with fewer than 10 employees and no more than 2 million € annual turnover or balance sheet total are exempt for services, but must document this. Pure information sites without contract conclusion are generally not covered. Not legal advice.

Von Kubilay Tekes, Webdesigner in MünchenBy Kubilay Tekes, web designer in Munich

Wer ist betroffen?Who is affected?

SituationSituationBFSG-Pflicht?BFSG obligation?
Reine Informations-Website (Leistungen, Kontakt)Pure information website (services, contact)in der Regel neingenerally no
Online-Shop oder Online-Buchung, KleinstunternehmenOnline shop or booking, micro-enterprisenein (Ausnahme dokumentieren)no (document the exemption)
Online-Shop oder Online-Buchung, ab 10 Beschäftigten oder über 2 Mio. €Online shop or booking, 10+ employees or over 2 million €jayes
Hersteller bestimmter Produkte (z. B. E-Reader, Geldautomaten)Manufacturers of certain products (e.g. e-readers, ATMs)ja, auch Kleinstunternehmenyes, micro-enterprises too

Verstöße können mit Bußgeldern bis zu 100.000 € geahndet werden. Im Zweifel IHK oder Anwalt fragen.

Breaches can be fined up to 100,000 €. If in doubt, ask your chamber of commerce or a lawyer.

Was „barrierefrei“ konkret heißtWhat “accessible” means in practice

Maßstab ist in der Praxis die Norm EN 301 549, die sich auf die WCAG 2.1 Stufe AA stützt. Die wichtigsten Punkte:

In practice the benchmark is EN 301 549, based on WCAG 2.1 level AA. The key points:

  • Ausreichende Kontraste bei Text und Bedienelementen
  • Alles mit der Tastatur bedienbar, sichtbarer Fokus
  • Alternativtexte für Bilder
  • Klare Überschriften-Struktur
  • Formulare mit Beschriftungen und verständlichen Fehlermeldungen
  • Vergrößerung bis 200 % ohne Inhaltsverlust
  • Keine Informationen nur über Farbe
  • Eine Erklärung zur Barrierefreiheit auf der Website (für Pflichtige)
  • Sufficient contrast for text and controls
  • Everything usable with the keyboard, visible focus
  • Alt text for images
  • Clear heading structure
  • Forms with labels and understandable error messages
  • Zoom up to 200 % without losing content
  • No information conveyed by colour alone
  • An accessibility statement on the website (for those obliged)

Die BarrierefreiheitserklärungThe accessibility statement

Wer unter das BFSG fällt, muss auf der Website eine Barrierefreiheitserklärung veröffentlichen. Darin steht, wie die Dienstleistung die Anforderungen erfüllt, und welche Marktüberwachungsbehörde zuständig ist. Sie gehört gut auffindbar in den Footer, ähnlich wie Impressum und Datenschutz.

Anyone covered by the BFSG must publish an accessibility statement on the website. It describes how the service meets the requirements and which market surveillance authority is responsible. It belongs in the footer where it's easy to find, like the legal notice and privacy policy.

  • Beschreibung der Dienstleistung in verständlicher Sprache
  • Wie die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt werden
  • Bekannte Einschränkungen und Alternativen
  • Kontaktmöglichkeit für Rückmeldungen
  • Zuständige Marktüberwachungsbehörde
  • Description of the service in plain language
  • How the accessibility requirements are met
  • Known limitations and alternatives
  • A way to send feedback
  • The responsible market surveillance authority

So baue ichHow I build

Ich baue jede Website barrierearm: gute Kontraste, Tastaturbedienung, Skip-Links, Rücksicht auf reduzierte Bewegung und saubere Struktur. Das hilft allen Besuchern und auch bei Google. Einen ausführlichen Barrierefreiheits-Check bestehender Seiten biete ich auf Anfrage an.

I build every website with accessibility in mind: good contrast, keyboard use, skip links, respect for reduced motion and clean structure. That helps every visitor and Google too. A detailed accessibility check of existing sites is available on request.

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Häufige FragenFAQ

Muss meine kleine Firmenwebsite barrierefrei sein?Does my small business website have to be accessible?

Wenn sie nur informiert, in der Regel nicht. Bietet sie Verbrauchern Online-Verträge an, etwa einen Shop oder eine Buchung, gilt das BFSG, außer du bist ein Kleinstunternehmen (unter 10 Beschäftigte und höchstens 2 Mio. € Umsatz).If it only provides information, generally not. If it offers consumers online contracts such as a shop or booking, the BFSG applies unless you're a micro-enterprise (under 10 employees and no more than 2 million € turnover).

Seit wann gilt das BFSG?Since when does the BFSG apply?

Seit dem 28. Juni 2025.Since 28 June 2025.

Was muss ich als Kleinstunternehmen tun?What do I have to do as a micro-enterprise?

Die Einschätzung, dass du ein Kleinstunternehmen bist, schriftlich festhalten und fünf Jahre aufbewahren.Record in writing that you are a micro-enterprise and keep it for five years.

Reicht ein Barrierefreiheits-Plugin?Is an accessibility plugin enough?

Meist nicht. Overlay-Tools beheben die Ursachen nicht. Barrierefreiheit muss im Aufbau der Seite stecken.Usually not. Overlay tools don't fix the root causes. Accessibility has to be built into the page itself.

Kubilay Tekes

Webdesigner bei Traumwebsite in München. Baut Websites mit Online-Buchung für Praxen, Studios, Werkstätten und Vereine. Arbeitet offen mit KI-Werkzeugen.Web designer at Traumwebsite in Munich. Builds websites with online booking for practices, studios, workshops and clubs. Works openly with AI tools.

QuellenSources

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